اگر امکان مراجعه حضوری به کتابخانه را ندارید می توانید با مراجعه به پرتال کتابخانه و انتخاب گزینه (پرسش از کتابدار) سوالات خود در مورد خدمات، ساعت فعالیت، قوانین و مقررات، درخواست مقاله و کتاب و ... را بپرسید و ما در سریع ترین زمان جواب سوالتان را از همان طریق یا ایمیل ارسال خواهیم کرد.

کودکان می توانند در فضایی بخش کودک، با اسباب بازی های مختلف، بازی کنند و به طور همزمان با خواندن کتاب، فعالیت دیگری داشته باشند. این اسباب بازی ها معمولاً شامل بازی های جذاب و آموزشی و فکری مناسب برای کودکان است. وجود اسباب بازی در کتابخانه عمومی، به عنوان یک نکته مهم برای ترغیب کودکان به یادگیری از طریق بازی، شناخته شده است. تعداد 26 اسباب بازی در بخش کودک کتابخانه قلم برای کودکان مهیا شده است.

بخش استان شناسی که با هدف شناساندن میراث فرهنگی محلی، نویسندگان محلی و بومی، ناشران بومی، و .... ایجاد شده است. در این بخش کتب نویسندگان و ناشران بومی استان البرز از سایر کتب جدا شده و در قفسه مستقلی به نمایش گذاشته شده اند.

در این خدمت، تعداد 5 نسخه منبع اطلاعاتی برای مدت 2 هفته به اعضاء کتابخانه امانت داده می شود. امانت یا بصورت داخلی و برای مطالعه در سالن مطالعه است یا مطابق ضوابط برای امانت خارج از کتابخانه انجام می شود.

اگر قصد مطالعه کتاب های مرجع و یا تنها بخشی از کتابی را دارید، می توانید تعدادی از منابع را با هماهنگی کتابدار در داخل سالن، مطالعه نمایید. در زمان اتمام مطالعه حتما کتابهایتان را به کتابدار تحویل داده و از امانت موقت خارج نمایید. اگر کتابها بیشتر از 12 ساعت در امانت موقت شما بماند به ازای هر ساعت تاخیر شامل جریمه دیرکرد امانت موقت خواهید شد.

با مراجعه آنلاین به سامان (سامانه مدیریت کتابخانه های عمومی) می توانید کتاب های مورد علاقه تان را در بیش از 40 میلیون نسخه کتاب موجود کتابخانه های عمومی و یا منابع یک کتابخانه خاص (در پرتال آن کتابخانه) جستجو کنید.

امکان مطالعه کتاب در محل کتابخانه برای اعضاء و یا بصورت موردی برای مراجعان کتابخانه در دو سالن مجزای آقایان با ظرفیت 21 نفر و خانم ها با ظرفیت 32 نفر وجود دارد. این سالن ها هر کدام به متراژ 80 متر،مجهز به شوفاژ آب گرم و کولر آبی می باشد. امکان اتصال رایانه شخصی به پریز برق ( هر دو متر یک پریز برق) در میزهای سالن مطالعه فراهم شده است. اعضا جهت استفاده از سالنها، ملزم به رعایت سکوت و سایر مقررات سالن های مطالعه هستند.

پس از ثبت نام و پرداخت هزینه عضویت در یک کتابخانه، شما عضو تمام کتابخانه های عمومی در کل کشور خواهید شد. با مراجعه به هر کدام از کتابخانه های نهاد کتابخانه های عمومی کشور می توانید کتاب به امانت بگیرید، از فضای عمومی کتابخانه بهره مند شوید و از خدمات مرجع و نشریات استفاده کنید.

کمدی برای نگهداری وسائل شخصی در اختیار اعضا قرار داده می شود که از طریق اجاره، برای مدت مشخص به شما واگذار می شود.

بخش کودکان به منظور ارائه خدمت به مخاطبان کودک و خردسال، دارای حدودا چهارهزار نسخه کتاب به تفکیک رده سنی، 8 عنوان نشریه برای کودکان، مجهز به 22 نوع اسباب بازی، برگزاری برنامه های قصه گویی، جمع خوانی و نشست های معرفی کتاب در کتابخانه و انتشار در فضای مجازی می باشد. خردسالان (تا ۶ سال) آزادانه، بدون محدودیت و به صورت رایگان و کودکان ۶ تا ۱۲ سال، به صورت نیم بها به کتاب، مجله و اسباب بازی دسترسی دارند. کتاب های جذاب و مورد علاقه کودکان در موضوعات مختلف تفکیک شده و در اختیارشان قرار می گیرد. برنامه های آموزشی و سرگرم کننده مانند قصه گویی، کتابخوانی، نقاشی و سایر برنامه های مناسبتی برای کودکان طبق برنامه زمانبندی کتابخانه ها ارائه می شود. بخش های کودک؛ محلی برای بازی و تفریح کودکان است که به آن ها فرصت می دهد تا در کنار خواندن کتاب های جذاب، با دوستان خود بازی کنند و لذت ببرند.

کتابخانه عمومی قلم مجموعه ای متنوع از منابع در موضوعات مختلف را مهیا کرده است. بالغ بر 12700 نسخه کتاب که بصورت اصول مشخص و رده بندی دیویی موضوعی در قفسه ها مرتب شده اند تا بازیابی و دسترسی به کتابها برایتان آسانتر گردد. شما می توانید کتاب های مورد نظرتان را با جستجو در نرم افزار و مطالبه از کتابداران دریافت کنید و یا خودتان از روی قفسه انتخاب کنید و بردارید.

بیش از 1700 کتاب کمک درسی در مقاطع تحصیلی مختلف و بصورت تفکیک شده از اول ابتدایی تا پایان دوره متوسطه برای دانش آموزان و همچنین کتابهای تست برای آزمون های کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری نیز برای دانشجویان، فراهم گردیده است. اعضا می توانندبا ارائه کارت عضویت، منابع کمک درسی را نیز به امانت ببرند.

بخش مرجع ارائه دهنده ی خدماتی به منظور ایجاد رابطه میان نیازهای اطلاعاتی کاربران و منابع اطلاعاتی موجود در کتابخانه می باشد. منابع این بخش امانت داده نمی شود و منحصراً در کتابخانه مورد مطالعه قرار میگیرند لازم بذکر است امکان تهیه کپی و اسکن وجود دارد. خدمات کلی بخش مرجع: راهنمایی اعضاء کتابخانه در بازیابی و استفاده از منابع اطلاعاتی، آموزش استفاده از کتابخانه به مراجعه کنندگان، پاسخگویی به سوالات و نیازها ی اطلاعاتی اعضاء از طریق تلفن و حضوری و همچنین ارائه مشاوره اطلاعاتی دسترسی به پایگاه های اطلاعاتی معتبر داخلی و خارجی. تلفن مستقیم: 02645360805

کتابخانه پذیرای همه اقشار جامعه بدون محدودیت است، به همین منظور مناسب سازی فضاها و ورودی ها (در نظر گرفتن رمپ معلولین) برای مراجعینی که محدودیت های جسمی و حرکتی دارند در کتابخانه انجام شده است.

نشریات بزرگسالان در کنار بخش مرجع و نشریات کودک و نوجوان در بخش کودک قرار دارد. امکان امانت شماره های جدید نشریات وجود ندارد و اعضا می توانند در محل کتابخانه نسخه های جدید را مطالعه نمایند. امانت شماره های قبلی نشریات امکانپذیر است. حدودا 25 عنوان نشریه در کتابخانه به علاقمندان عرضه می گردد.

دو نمازخانه مجزا هر کدام به متراژ 6 مترمربع برای خانم ها و آقایان آماده شده است و خانم ها و آقایان برای انجام فریضه نماز تا یک ساعت پس از اذان می توانند از نمازخانه استفاده نمایند.

اعضا نوجوان می توانند از بخش نوجوان که دارای کتاب های مختص رده سنی آنان است و در قفسات جداگانه قرار گرفته، استفاده نمایند. این کتابها با برچسب [ج] و نوار نارنجی مشخص شده اند تا این عزیزان بتوانند به راحتی کتب مورد نیاز خود را انتخاب نمایند. همچنین نشریات ویژه نوجوانان نیز در این بخش نگهداری و ارائه می گردد.

نورسیده ها، شامل کتاب ها و منابع جدیدی است که به تازگی به مجموعه کتابخانه اضافه شده اند و در قفسه شیشه مجزایی در ابتدای ورودی کتابخانه برای دسترسی راحتتر اعضا قرار گرفته اند.